Vantagens e desvantagens de lojas virtuais
As lojas virtuais são uma ótima maneira de procurar produtos sem realmente visitar a loja. Eles apresentam muitas vantagens, incluindo praticidade, utilidade, opções de pagamento e localização. Mas antes de escolher uma loja virtual, é importante considerar os prós e os contras de cada opção. Continue lendo para saber mais sobre lojas virtuais.
Praticidade
Nos últimos anos, as lojas virtuais ganharam popularidade como uma maneira de conectar os compradores a produtos. No entanto, eles exigem um investimento inicial e custos iniciais de desenvolvimento, como a criação de modelos 3D e a fotografia de produtos de 360 graus. Além disso, muitos compradores ainda preferem experimentar uma loja física ao tomar uma decisão de compra. Como resultado, as lojas virtuais podem não ser tão realistas quanto suas contrapartes físicas, o que pode prejudicar sua usabilidade.
As vantagens das lojas virtuais são muitas, incluindo o fato de permitir que os varejistas coletem informações detalhadas sobre o comportamento e a jornada do cliente. Eles também permitem que os varejistas criem uma experiência mais personalizada para os clientes. Eles também podem melhorar a lealdade do cliente e aumentar o reconhecimento da marca. No entanto, muitas empresas podem achar difícil justificar o investimento em lojas virtuais, mas não devem subestimar o potencial dessa tecnologia.
Um dos maiores desafios é determinar o nível de realismo realista em uma loja virtual. Os pesquisadores descobriram que as lojas virtuais podem não ser tão realistas quanto uma loja física. Como resultado, os consumidores podem não ser capazes de sentir tanta emoção quanto em uma loja real. Nesse caso, pode ser melhor fazer com que os ambientes virtuais de lojas se pareçam mais com a coisa real.
Como as lojas virtuais ganharam importância como canais de marketing, é necessário explorar sua utilidade. A utilidade das lojas virtuais está relacionada à sua operação econômica, ao serviço de 24 horas e à capacidade de alcançar clientes distantes. Ele revolucionou a maneira como as pessoas trocam informações e se comunicam. Também trouxe uma mudança nas atitudes do consumidor, o que influencia a maneira como eles escolhem produtos. De acordo com a teoria da ação fundamentada, a atitude dos consumidores é um fator importante para influenciar suas intenções comportamentais e decisões de compra.
As lojas virtuais usam habilidades de marketing direto para atrair clientes. O marketing direto é o processo de alcançar os consumidores por meio de uma variedade de mídias, como email e impressão, para influenciar uma resposta ou transação mensurável. Além disso, o marketing direto pode ser usado para apoiar as vendas tradicionais. Estima -se que o marketing direto dobrou as vendas em comparação com os métodos tradicionais de varejo.
A atitude dos consumidores em relação às lojas virtuais está relacionada à sua tendência de impulso. A compra de itens de lojas virtuais implica riscos mais altos do que em lojas de tijolo e argamassa. Isso pode ser uma barreira para a expansão do mercado de lojas virtuais. Para mitigar isso, vários mecanismos de alívio de riscos foram propostos. Estes diferem em sua eficiência e custo.
Opções de pagamento
Existem muitos métodos de pagamento para lojas on -line, mas as mais populares são cartões de crédito e débito direto. Esses dois métodos são muito semelhantes e permitem que os clientes façam compras usando um clique simples do dedo. Ambos são equivalentes a pagar em dinheiro ou por cheque. Outras opções de pagamento populares incluem PayPal, Apple Pay, Google Pay e AfterPay. Também existem soluções de compra-agora-lateral, como afirmam. Outra opção popular é o faturamento.
O Método de Pagamento do Google Google Pay oferece um processo simples e fácil de usar. Ele também oferece segurança de alto nível por meio da criptografia. Também permite que os varejistas configurem cartões -presente digitais e programas de fidelidade. O Google Pay também se integra ao check-out de PayPal e Visa. Dependendo das necessidades de suas lojas, o Google Pay pode ser uma boa escolha.
Aumentar o número de opções de pagamento para lojas on-line é fundamental para maximizar a conveniência do seu público. À medida que mais compras ocorrem em dispositivos móveis, os visitantes esperam pagar com seu método preferido. Além disso, a adição de opções de pagamento ajudará sua loja virtual a obter um público mais amplo.
Localização
A chegada das lojas virtuais chega em um momento em que os consumidores estão se sentindo especialmente sensíveis à temporada de compras de fim de ano. Alguns varejistas estão tentando replicar a experiência de estar em uma loja física, criando os virtuais. Essas lojas permitem que os usuários compram pelos corredores sem o aborrecimento de usar máscaras, entrar e sair ou ficar muito perto. Essas lojas também podem ajudar as empresas a testar novos recursos.
Uma das maiores vantagens das lojas virtuais é a capacidade de ajudar os compradores a fazer melhores escolhas. Além de oferecer uma variedade de produtos, como preços e tamanhos, eles também permitem que os clientes experimentem produtos em suas casas. Isso significa menos retornos. Outro benefício das lojas virtuais é que o inventário muda de acordo com as estações e campanhas de marketing. Essas alterações podem ser feitas com alguns cliques. Isso facilita as lojas on -line atualizadas com o inventário.
Outro benefício das lojas virtuais é que elas permitem que as marcas colectem dados dos clientes. Além de capturar a localização do cliente e a reação às recomendações do produto, essas lojas também oferecem a oportunidade de segmentar e perfil -alvo. Além disso, as empresas podem usar tecnologias avançadas para rastrear movimentos oculares, frequência cardíaca e gestos manuais. Embora essas tecnologias sejam caras e exijam equipamentos adicionais, elas são muito valiosas para as empresas.
